以心（Ishin）プライバシーポリシー
1. 事業者
SolanaLink株式会社（以下「当社」）
所在地：〒169-0051 東京都新宿区西早稲田3丁目13番3号 GC西早稲田101号
お問い合わせ：お問い合わせフォーム
2. 取得する情報
| 情報 | 内容 | 保存 |
|---|---|---|
| アカウント情報 | Apple、Google または LINE でサインインした際の利用者識別子、表示名、メールアドレス（提供された場合。Apple の「メールを非公開」の転送用アドレスを含む） | アカウント削除まで |
| プロフィール | 氏名、読み、会社名、性別（任意）、母語 | アカウント削除まで |
| 会話の音声 | 会話中にマイクで収音した音声 | 保存しません（リアルタイムの認識にのみ使用） |
| 会話の文字・訳文 | 音声認識の結果、翻訳文、それをもとに作成した議事録・学習項目・メモ。会話相手の発言を含みます | 利用者が削除するまで（「無痕」で始めた会話は保存しません） |
| 用語集 | 利用者が端末に登録した人名・社名などの表記と読み | 端末内にのみ保存。会話の開始時に当社サーバーへ送りますが、サーバーには保存しません |
| 利用時間・残高 | 会話ごとの利用時間、付与された時間、残高 | アカウント削除まで |
| フィードバック | アプリから送信された内容、アプリのバージョン、端末の機種 | 対応に必要な期間 |
3. 利用目的
- 音声認識、翻訳、音声合成、議事録・メモの作成など、本サービスの提供
- 利用時間の計算と残高の管理
- お問い合わせ・フィードバックへの対応
- 障害の調査と品質改善（当社のサーバーのログには会話の内容を記録しません）
4. 委託先と処理の場所
本サービスは次の事業者に処理を委託しています。
| 委託先 | 処理内容 | 処理の場所 |
|---|---|---|
| Google LLC（Google Cloud） | 当社サーバーの運用、会話記録の保存、音声合成、サーバーのログ（アクセスの記録など）の保存 | 日本（東京リージョン） |
| Soniox Inc. | 音声認識と下訳 | 日本リージョン |
| Anthropic PBC | 翻訳文の仕上げ、議事録・学習項目・メモの作成 | 米国 |
| Apple Inc.、Google LLC、LINEヤフー株式会社 | サインイン（Apple ID、Google アカウント、LINE ログイン） | 各社の定めるところによります |
サーバーのログは、2026年10月12日から東京リージョンに保存しています。それ以前のログは、日本以外の地域を含む Google のデータセンターに保存されていましたが、保存期間（30日）の経過により2026年11月11日までに削除されます。
5. 外国にある第三者への提供
会話の文字（会話相手の発言を含みます）とプロフィールの一部は、翻訳の仕上げと議事録等の作成のため、米国の Anthropic PBC に送信されます。利用者は、アカウント作成時の同意画面で、この提供に同意します。
- 提供先の国：アメリカ合衆国
- 米国の個人情報保護制度：日本の個人情報保護法に相当する包括的な連邦法はなく、分野ごとの連邦法と州法（カリフォルニア州消費者プライバシー法など）によって個人情報が保護されています。
- 提供先が講じる措置：Anthropic の商用利用規約では、API を通じて送信された内容をモデルの学習に使用しないとされています。詳しくは同社の規約とプライバシーポリシーをご確認ください。
6. 会話相手の情報
本サービスは会話相手の発言も認識・翻訳・記録します。利用者は、会話の開始時に（アプリの「開場白」などで）会話相手に記録することを伝えてください。会話相手から削除の求めがあった場合は、該当する会話記録を削除してください。
7. 安全管理措置
- 通信は暗号化しています（HTTPS／WSS）。
- サインイン用のトークンは、復元できない形（ハッシュ）でのみ保存しています。
- 利用者は自分の会話記録にのみアクセスでき、他の利用者の記録にはアクセスできません。
- 音声は保存せず、サーバーのログには会話の内容を記録しません。
8. 削除・開示等
会話記録はアプリの会談記録からいつでも削除できます。アプリの「設定」からアカウントを削除すると、プロフィール、会話記録、議事録、利用時間の記録をすべて削除します。開示、訂正、利用停止等のご請求は、上記のお問い合わせ先までご連絡ください。
9. 改定
本ポリシーを改定する場合は、アプリまたは本ページでお知らせします。重要な変更は、アプリ内で改めて同意をいただきます。
以心（Ishin）隐私政策（中文参考译文）
本译文仅供参考，以日文版为准。内测版（2026-10-beta2），2026年10月7日制定，2026年10月12日修改。
1. 经营者
SolanaLink株式会社（下称"本公司"）。地址：〒169-0051 東京都新宿区西早稲田3丁目13番3号 GC西早稲田101号。联系方式：咨询表单。
2. 收集的信息
- 账号信息：用 Apple、Google 或 LINE 登录时的用户标识、显示名、邮箱（如提供；包括 Apple 的隐藏邮箱转发地址）。保存到删除账号为止。
- 个人资料：姓名、读音、公司名、性别（可不填）、母语。保存到删除账号为止。
- 会话语音：不保存，只用于实时识别。
- 会话文字和译文：识别结果、译文，以及据此生成的纪要、学习条目、随想整理稿，包括对方说的话。保存到用户删除为止（选了"无痕"的会话不保存）。
- 用语集：只存在手机里；开始会话时发给服务器使用，服务器不保存。
- 使用时长和余额：保存到删除账号为止。
- 反馈：App 里提交的内容、App 版本、机型。保存到处理完毕所需的期间。
3. 使用目的
提供服务（识别、翻译、语音合成、纪要和随想整理）；计算使用时长、管理余额；回复咨询和反馈；排查故障、改进质量（服务器日志不记录会话内容）。
4. 委托方和处理地点
- Google LLC（Google Cloud）：服务器、会谈记录存储、语音合成、服务器日志（访问记录等）存储，日本（东京区域）。服务器日志自2026年10月12日起保存在东京区域；此前的日志保存在包括日本以外地区的 Google 数据中心，保存期满（30天）后于2026年11月11日前删除。
- Soniox Inc.：语音识别和草稿翻译，日本区域。
- Anthropic PBC：译文定稿、纪要、学习条目、随想整理，美国。
- Apple Inc.、Google LLC、LINEヤフー株式会社：登录（Apple ID、Google 账号、LINE 登录）。
5. 向境外第三方提供
为了译文定稿和生成纪要等，会话文字（包括对方说的话）和部分个人资料会发送给美国的 Anthropic PBC。用户在创建账号时的同意画面上同意这一点。美国没有相当于日本《个人信息保护法》的综合性联邦法律，个人信息由各领域的联邦法律和州法保护。Anthropic 的商用条款规定不把通过 API 发送的内容用于训练模型（详见该公司条款）。
6. 对方的信息
本服务也会识别、翻译和记录对方说的话。请在会话开始时（例如用 App 的"开场白"）告诉对方会记录对话；对方要求删除时，请删除相应的会谈记录。
7. 安全措置
通信加密（HTTPS／WSS）；登录令牌只以不可还原的哈希形式保存；每个用户只能访问自己的记录；不保存语音，服务器日志不记录会话内容。
8. 删除和查询
会谈记录可以随时在 App 里删除。在 App 的"设置"里删除账号，会删除个人资料、会谈记录、纪要和使用时长记录。查询、更正、停止使用等请求，请通过上面的咨询表单联系我们。
9. 修改
修改本政策时会在 App 或本页面通知；重要修改会在 App 里请您重新同意。